プライバシーポリシー
桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、当校が取得する個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：桜葉アカデミー
住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目24-1 桜葉アカデミー
電話番号：+81 3-5478-3926
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する個人情報および取得方法
当校は、教育サービスの提供、入学・受講手続、問い合わせ対応、各種案内のため、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報（未成年者が受講する場合）
- 学籍情報、受講履歴、成績、出欠、指導記録、面談記録
- 支払情報、請求情報、契約情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 当校のウェブサイト利用に伴い取得されるCookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等
当校は、本人または保護者、申込者、紹介者、提携先、公開情報、ウェブサイト等を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学、受講申込、契約締結および契約管理のため
- 授業、講座、面談、補習、進路指導、学習支援等の教育サービス提供のため
- 出欠管理、成績管理、学籍管理、受講状況の把握のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、本人確認のため
- 受講料、教材費、その他費用の請求、決済、返金対応のため
- お問い合わせ、資料請求、見学申込、説明会申込等への対応のため
- イベント、講習会、各種お知らせ、重要連絡の案内のため
- サービス改善、品質向上、満足度調査、統計分析のため
- 不正行為、迷惑行為、規約違反等の防止および対応のため
- 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な利益を達成するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合や、利用目的の範囲を超えて取り扱う場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
当校は、業務遂行のために、以下のような業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守、クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、請求書発行事業者
- 郵送、印刷、配送事業者
- 学習管理、アンケート、メール配信等のサービス提供事業者
この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析等のため、個人情報を日本国外に保管または移転する場合があります。その場合、当校は、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じることができる措置等について、法令に従い必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
当校は、外国にある第三者へ個人データを提供する場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、適切な確認および措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 入学・受講・契約に関する情報：契約終了後、必要な期間
- 会計・請求・支払関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ・資料請求情報：対応完了後、必要な期間
- 学籍・成績・出欠等の教育記録：教育上および法令上必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティおよび運用上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当校は適切な方法により個人情報を消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対し、合理的な範囲で対応します。ご本人は、法令に従い、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
- 異議申立て、処理制限に関する請求（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。また、法令上開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当校が同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えません。
同意を撤回された場合、当該同意に基づくサービスの一部または全部をご利用いただけないことがあります。撤回をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口で受け付けます。
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関へ申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策等の技術的措置
- 保管場所の施錠管理、持出し制限等の物理的措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
事業者名：桜葉アカデミー
住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目24-1 桜葉アカデミー
電話番号：+81 3-5478-3926
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月14日